Vivien - District Manager

Quel est votre meilleur souvenir de JBC ? 
Il y a vraiment beaucoup de bons souvenirs. Mais si je devais en choisir une, je choisirais les Fashion Nights. Il s'agit de défilés de mode que JBC organise pour présenter les prochaines collections/tendances à tous les membres du JBC. C'était une sorte de coup d'envoi de la saison, un moment où tous les membres de la JBCfamily ont ressenti et partagé le même sentiment. 
Un mélange de travail et de fête : rencontrer des gens, apprendre à connaître ses collègues et l'entreprise, une énergie positive... J'attends avec impatience la prochaine édition ;-)

Comment votre département contribue-t-il au fonctionnement de JBC ?
Nous sommes le lien entre le siège central, les magasins (partenaires et équipes des magasins) et les clients. Nous travaillons donc, en collaboration avec nos magasins, à la mise en œuvre de la stratégie de JBC. Et lorsque nous voyons des clients et des enfants satisfaits dans une filiale, cela confirme que nous sommes sur le bon chemin.

Quels conseils donneriez-vous à quelqu'un qui souhaiterait travailler pour JBC ? 
N'hésitez pas, et bienvenue dans la #JBCfamily ! Sachez que JBC attend 100% de vous, mais si vous pouvez le faire, travailler chez JBC sera tellement agréable et précieux. 

Quel est votre événement préféré à JBC ?
Ce sont nos Shopmanagersdays, des réunions où nous accueillons les partenaires avec leurs responsables de magasin pour les informer, mais aussi organiser des moments de feedback et des tables rondes. Ces feedbacks nous permettent d'améliorer nos processus et nos décisions, et ainsi d'offrir un meilleur service à nos magasins et surtout à nos clients.

Comment fonctionne la coopération avec les collègues au sein du département et à travers JBC ? 
Comme dans une grande famille. Et ce ne sont pas que des mots, c'est un fait ! A JBC, chacun est toujours prêt à guider et à aider les autres. Après tant d'années à JBC, il y a parfois des collègues que je ne connais pas, mais je sais que je peux aussi compter sur eux.

Quel est votre jour préféré de l'année à JBC ?
Le jour du compliment ;-) Recevoir un compliment, mais aussi en donner un, est une source précieuse de motivation. Et pour être honnête, nous ne prenons pas assez le temps de remercier et de complimenter les gens (collègues mais aussi amis et famille). Cette journée nous donne donc l'occasion de rectifier ceci.

Si vous pouviez faire un vœu pour JBC, lequel serait-il ?
Que le rêve de JBC devienne réalité. Et nous nous en sortons bien, avec tous les collègues, les collègues internes mais aussi tous les collègues des magasins. 
Et si JBC reçoit un compliment d'un client, alors nous pouvons dire que JBC a réussi.

Quelle est l'importance de la mode dans votre vie ?
Je ne suis pas une "fashionisto", mais je me sens en lien avec la mode de JBC.
Les tendances actuelles, avec une touche de décontraction et surtout de confort, c'est la recette qui me convient. 
En fait, me sentir bien dans mes vêtements est la chose la plus importante. Cela me permet de toujours donner le meilleur de moi-même. Et cela vaut non seulement pour mon travail, mais aussi pour ma vie quotidienne ! 

Comment votre travail a-t-il évolué au fil des années ?
J'ai commencé chez JBC en tant qu'associé indépendant, et maintenant, depuis quelques années, je travaille pour JBC en tant que employé. Je connais donc toutes les facettes de JBC, le fonctionnement interne mais aussi le fonctionnement d'une filiale JBC et puis aussi le contact direct avec les clients. 
Et en tant que Operations Business Partner, mes années en tant que gérant sont un véritable avantage pour moi dans mon emploi actuel. Parce que toutes les décisions, toutes les procédures, toutes les actions ... doivent être vues à travers les yeux du client.

Comment décririez-vous l'atmosphère à JBC ? 
Vraiment positif ! En tant qu'entreprise familiale, JBC met toujours l'accent sur les personnes : les clients, les partenaires, les équipes des magasins, mais aussi les collègues internes. 
JBC a des valeurs humaines telles que le respect, et ces valeurs me donnent la motivation de toujours faire mieux. Et j'adore ça ! 

Pour conclure, veuillez ajouter 1 mot : travailler chez JBC est ... brillant.